Garantie & Qualität

Garantie & Qualität

Ein projektbezogener Möbelkauf ist immer mit einer größeren Investition verbunden. Selbstverständlich möchten Sie dafür auch eine entsprechende Garantie.

Eigene Produktion – Kontrolle über die Qualität
Seit 2017 verfügt Labelwise über zwei eigene Produktionsstätten für den Großteil des Sortiments. Ein großer Teil unserer Möbel wird inzwischen von Labelwise selbst entworfen, entwickelt und produziert. Unsere Produkte sind für den professionellen Projekteinsatz geeignet. Die verwendeten Materialien werden umfangreich maschinell auf Eigenschaften wie Tragkraft und Abriebfestigkeit getestet. Viele unserer Möbel sind zudem wasser- und schmutzabweisend gefertigt. Wenn Sie bei uns kaufen, können Sie sich auf die Langlebigkeit der Möbel verlassen.

Durch unsere eigenen Produktionsstätten haben wir jederzeit die Kontrolle über den Herstellungsprozess und können diesen stetig verbessern, um die bestmögliche Qualität zu gewährleisten. Wenn uns ein Endprodukt nicht vollständig überzeugt, kommt es schlichtweg nicht auf den Markt.

Service & Garantie
Labelwise gewährt auf alle Produkte eine allgemeine Garantie von zwei Jahren. Für viele unserer Möbel haben wir Ersatzteile auf Lager, um im Servicefall schnell reagieren zu können. Wir bemühen uns stets um eine zügige Lösung bei Problemen.

Pflege und Wartung
Grundsätzlich sind unsere Produkte so konzipiert, dass sie sofort einsatzbereit sind. Für alle Produkte empfehlen wir die von uns angebotenen Pflege- und Schutzmittel. Diese helfen dabei, die Qualität länger zu erhalten und die Möbel gepflegt aussehen zu lassen. Auf den Produktseiten finden Sie konkrete Hinweise zur Pflege jedes Artikels. Unsere Produkte sind für den intensiven Gebrauch im Objektbereich konzipiert. Die meisten Sitzmöbel tragen ein Gewicht zwischen 120 kg und 160 kg. Durch unsere eigene Metallabteilung werden die Untergestelle umfangreich auf Tragfähigkeit und Stabilität getestet. Auch die Polsterstoffe werden auf Abriebfestigkeit geprüft, um Langlebigkeit zu gewährleisten.

Wasserabweisende Stoffe
Viele Stoffe, die Labelwise verwendet, sind wasserabweisend. Das bedeutet, dass Flüssigkeiten nicht in das Gewebe eindringen, sondern abperlen. Diese können einfach mit einem saugfähigen Tuch entfernt werden. Unsere wasserabweisenden Stoffe erkennen Sie am entsprechenden Symbol auf der Produktseite.

Martindale-Test
Martindale ist eine Maßeinheit, die die Abriebfestigkeit eines Stoffes angibt. Der Martindale-Test ist ein international anerkannter Test, bei dem die Beanspruchung des Stoffes durch Reibung simuliert wird. Dabei wird geprüft, wie schnell sich Fäden abnutzen oder Gewebe aufrauen. Die ermittelte Zahl zeigt, wie widerstandsfähig der Stoff ist. Die Martindale-Werte reichen in der Regel von 6.000 bis 100.000 – je höher der Wert, desto abriebfester der Stoff. Es gibt verschiedene Klassifizierungen, die den Martindale-Wert mit der vorgesehenen Nutzung verbinden:

• Dekorativer Gebrauch: Stoffe mit einem Wert bis 6.000 Martindale eignen sich nur für Möbel mit rein dekorativem Zweck – bei geringer Beanspruchung.
  
  
• Vorsichtiger Gebrauch: Stoffe zwischen 6.000 und 15.000 Martindale sind geeignet für Möbel, die nur gelegentlich und behutsam genutzt werden.
  
  
• Normaler Gebrauch: Stoffe mit 15.000 bis 40.000 Martindale sind für den alltäglichen Gebrauch, z. B. Sitzmöbel, die täglich ein paar Stunden genutzt werden.
  
  
• Intensiver Gebrauch: Werte zwischen 40.000 und 75.000 Martindale eignen sich für Möbel, die häufig intensiv genutzt werden.
  
  
• Sehr intensiver Gebrauch: Ab 75.000 Martindale sind Stoffe für sehr stark beanspruchte Möbel geeignet. Sie bieten höchste Strapazierfähigkeit und können viele Jahre ohne erkennbare Gebrauchsspuren verwendet werden.
  
  

Martindale-Werte bei Labelwise-Stoffen
Die von Labelwise eingesetzten Stoffe haben Werte zwischen 20.000 und 100.000 Martindale. Damit sind Sie stets auf der sicheren Seite, was Qualität, Haltbarkeit und Alltagstauglichkeit betrifft. Zur besseren Orientierung haben wir die Martindale-Werte auf den Produktseiten unter dem Buchstaben „M“ im Abschnitt „Spezifikationen“ angegeben.

Haben Sie Fragen zu Garantiebedingungen oder zur Pflege unserer Möbel?
Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 0031591-547211.